Uma ferramenta para convocação no trabalho intermitente, como o TIO Digital, permite o contato direto com o profissional e facilita os acordos pré-convocatórios. Dessa maneira, evita-se a perda de mensagens e possíveis desentendimentos entre as partes, além da manutenção de um histórico de conversa e chamados.
A descontinuidade da prestação de serviços é uma das características fundamentais do trabalho intermitente, com a alternância entre os períodos de atividade e inatividade. Dessa maneira, o profissional apenas presta serviços ao contratante quando necessário, conforme as demandas da empresa e mediante convocação prévia.
O chamado para o trabalho, deve ocorrer em até 3 dias anteriores ao início previsto, por qualquer meio de comunicação de acesso mútuo. Mas, com tantas opções no mercado, qual é o melhor para este caso? Neste cenário, contar com uma ferramenta para convocação no trabalho intermitente centraliza os processos e informações, além de simplificar o chamado.
Para te ajudar com todos os detalhes, preparamos este conteúdo completo com a melhor ferramenta para convocação no trabalho intermitente. Então, continue conosco até o final e boa leitura.
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Como funciona a convocação no trabalho intermitente?
A convocação no trabalho intermitente é o chamado para a prestação de serviços, feito pela empresa contratante conforme sua necessidade pela atividade. Ela deve ocorrer em até 72 horas (3 dias) anteriores ao início previsto, por qualquer meio de comunicação de acesso mútuo.
Ao convocar o trabalhador, o empregador deve firmar alguns acordos pré-convocatórios, como:
- Quais as funções e tarefas;
- Local de trabalho;
- Período de duração da convocação — quantidade de dias, data de início e de fim;
- Jornada semanal e carga horária.
Um detalhe importante é que o valor/hora do profissional não pode mudar entre uma convocação e outra.
O trabalhador intermitente por sua vez tem 1 dia (24 horas) para responder, aceitando ou recusando o chamado. Se o profissional não responder, considera-se como recusa — um de seus direitos na modalidade e, portanto, não considerado insubordinação ou motivo para rescisão contratual.
Ou seja, o intermitente possui autonomia para aceitar as convocações que quiser, de acordo com sua agenda pessoal. O contratante, por sua vez, convoca o trabalhador conforme sua demanda.
Existe multa na convocação do intermitente?
Se uma das partes — empregador ou profissional — cancelar uma convocação já aceita, há aplicação de multa como compensação à parte prejudicada. A penalidade equivale a 50% do valor total que seria devido ao final da convocação, pago pelo lado que cancelou ao lado que recebeu o cancelamento.
Saiba mais:
Como convocar trabalhador intermitente?
Conforme o texto da Portaria n.° 671, a convocação pode ser comunicada por qualquer meio, desde que de acesso mútuo. Há, também, a recomendação de indicar uma plataforma em contrato de trabalho, para garantir a ciência de ambas as partes e centralização das comunicações.
Os meios de comunicação comuns para convocar trabalhadores intermitentes são:
- TIO Digital;
- WhatsApp;
- E-mail;
- Messenger;
- Outra ferramenta para convocação no trabalho intermitente.
Ferramenta para convocação no trabalho intermitente
Atualmente, a diversidade de meios de comunicação disponíveis para convocar o trabalhador intermitente pode ocasionar a perda e desvio de mensagens. Assim, pode ser que nem sempre o chamado ou a resposta chegue ao outro lado da relação.
Neste caso, a dispersão dos chamados pode ser extremamente prejudicial para ambos os lados. Por exemplo, se o contratante utilizar o WhatsApp para convocar seu trabalhador, as mensagens podem se perder entre as conversas, visto que a plataforma possui um uso mais pessoal do que profissional — sobretudo com o volume diário de mensagens trocadas.
E com a quantidade de acordos pré-convocatórios, além de sua grande importância na prestação de serviços, arriscar o extravio e falha na comunicação pode trazer prejuízos maiores aos lados.
Portanto, utilizar uma ferramenta para convocação no trabalho intermitente, como o TIO Digital, centraliza todo o contato, evita desvios de mensagens e reúne todas as informações necessárias em uma única plataforma, com fins profissionais.
TIO Digital: a melhor ferramenta para convocação no trabalho intermitente
O TIO Digital é a melhor ferramenta para convocação no trabalho intermitente, reunindo todas as informações em uma única plataforma. Com o TIO, você cadastra seus profissionais intermitentes e entra em contato direto com eles, sempre que precisar fazer a convocação.
Assim, pelo chat exclusivo, é possível estabelecer todos os acordos pré-convocatórios de maneira clara e direta, como o local de trabalho, horários, período e todos os outros detalhes envolvidos. No TIO, as mensagens ficam salvas, para que tanto o empregador quanto o profissional acessem quando precisarem e quiserem.
O contratante ainda possui um histórico completo de convocações feitas, aceitas ou recusadas, por profissional — bem como as informações individuais de cada chamado.
Sempre que receber uma convocação ou uma nova mensagem no chat, o profissional é notificado pelo seu aplicativo. Dessa forma, ele pode acompanhar as propostas, os chamados ativos e os rejeitados com precisão.
O TIO simplifica todo o processo de convocação, otimizando o tempo do contratante e do colaborador, evitando inconsistências e desentendimentos entre as partes. Reunimos todos os dados em um sistema único, com histórico dos registros e acesso em qualquer lugar, a qualquer hora.
Leia também: TIO Digital: Gestão do Trabalho Intermitente
Vantagens do TIO Digital
- Gestão de informações: cadastre os profissionais intermitentes e registre as informações contratuais;
- Convocação: convoque o intermitente pelo TIO, que envia uma notificação pelo aplicativo para o empregado;
- Comunicação: receba acesso a um chat direto com o trabalhado, para acertar e esclarecer todos os detalhes necessários e garantir que não há dúvidas;
- Registro de ponto: com reconhecimento facial e usando a geolocalização do trabalhador, por meio do aplicativo disponível para dispositivos iOS e Android;
- Histórico: você tem acesso a um histórico completo de cada funcionário, com informações como convocações aceitas e recusadas, horários de trabalho realizadas, recibos, e muito mais;
- Transparência legal: todos os processos que o TIO realiza para você ocorrem na Lei, sempre seguindo as determinações legais.
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